On en a beaucoup parlé, souvent avec fascination, parfois avec inquiétude. Mais cette fois, c’est clair : l’intelligence artificielle n’est plus une simple tendance. Elle devient le nouveau terrain de jeu — et de stratégie — du marketing moderne. Les grandes agences passent à la vitesse supérieure WPP, l’un des géants mondiaux de la communication, vient d’annoncer un partenariat de 400 millions de dollars avec Google. Objectif : intégrer la génération vidéo, les visuels automatiques et la personnalisation publicitaire à grande échelle. Une annonce qui change la donne : la créativité n’est plus seulement humaine, elle devient augmentée.Les outils comme Google Veo ou Gemini ne remplacent pas les créatifs, ils leur offrent de nouvelles manières de produire plus vite, plus juste, plus ciblé. Pour une agence qui veut rester à l’avant-garde, le défi est clair : combiner intelligence humaine et puissance technologique pour créer des campagnes qui font réellement sens pour le public. L’IA s’invite chez les petites entreprises Bonne nouvelle : l’innovation ne s’arrête plus aux grandes structures. Google teste un nouvel assistant marketing appelé Pomelli, conçu spécialement pour les PME. Son principe est simple : on décrit son activité, et l’IA propose une campagne complète — slogan, visuels, plan média, tonalité.Un gain de temps énorme, surtout pour les petites marques qui n’ont pas de service marketing complet. Mais là où la magie opère vraiment, c’est quand l’humain reprend la main : reformuler, affiner le ton, ajouter la touche émotionnelle. Une approche qui reflète ce que de nombreuses agences innovantes commencent à proposer : IA + créativité humaine = impact garanti. Le grand tournant du référencement Un autre changement discret, mais fondamental, se joue en ce moment : la manière dont on cherche de l’information.Les internautes ne tapent plus des mots-clés, ils posent des questions.Et ce ne sont plus forcément Google ou Bing qui répondent… mais des IA comme ChatGPT, Gemini ou Perplexity. Cela veut dire qu’un site ou une marque n’a plus seulement besoin d’être bien référencé sur Google, mais aussi compris et cité par les IA conversationnelles. Pour les agences et les marques locales, c’est une nouvelle opportunité : repenser ses contenus pour qu’ils soient pertinents et visibles dans ce nouvel écosystème IA, tout en conservant authenticité et personnalité. Ce qu’on peut en retenir L’IA n’efface pas le marketing, elle le réinvente.Elle permet d’aller plus vite, de tester plus, d’ajuster mieux.Mais elle rappelle aussi une chose essentielle : la valeur d’une marque reste dans son ton, son authenticité, sa capacité à créer du lien. Et peut-être que le vrai futur du marketing, ce n’est pas une bataille entre humains et machines, mais une alliance entre émotion et précision, celle que seules des équipes qui savent combiner créativité et technologie peuvent exploiter pleinement.

L’intelligence artificielle n’est plus une promesse de futur, elle est déjà au cœur de la communication des marques. Entre automatisation, personnalisation et production créative accélérée, l’IA transforme la manière dont les agences conçoivent et délivrent du contenu. Les innovations récentes montrent que le secteur est en pleine mutation, et que les agences qui sauront combiner technologie et sensibilité humaine auront une longueur d’avance. Claude s’équipe de « Skills » : des assistants IA sur mesure Anthropic innove avec Claude et ses “Skills”, ensembles d’instructions, scripts et ressources qui adaptent l’IA à des contextes professionnels précis, comme Excel, la charte graphique ou des workflows spécifiques.Pour les agences, ces “Skills de marque” ouvrent la possibilité de créer des assistants IA personnalisés, capables de conseiller, vendre ou animer une communauté tout en respectant la tonalité et l’identité de la marque. L’IA devient ainsi un partenaire actif plutôt qu’un simple outil. Salesforce Agentforce 360 : l’automatisation intelligente au service du temps stratégique Avec Agentforce 360, Salesforce propose une plateforme qui connecte humains, IA et données, et automatise les tâches répétitives telles que les rapports ou le suivi de campagnes.Cette automatisation libère du temps pour se concentrer sur ce qui fait réellement la valeur d’une agence : la stratégie, la créativité et l’accompagnement des clients. L’enjeu pour les agences est clair : utiliser l’IA non pas pour remplacer l’humain, mais pour augmenter sa capacité à produire de l’impact. WPP et Google : vers des campagnes toujours plus personnalisées Le partenariat entre WPP et Google illustre l’intégration stratégique de l’IA dans la communication moderne. En combinant les outils Google (comme Gemini et la génération vidéo) avec l’expertise marketing de WPP, l’objectif est de produire des campagnes plus rapides, plus personnalisées et plus pertinentes.Cette convergence montre que la différenciation des agences passe par leur capacité à allier technologies de pointe et vision stratégique, afin de créer des contenus qui touchent vraiment leur public. Pepper devient une agence AI-native : hybrider créativité humaine et IA L’ancienne Pepper Content se repositionne comme une agence AI-native, mêlant talents humains freelance et agents IA. Cette approche illustre la mutation profonde du secteur : la capacité à livrer plus vite, plus flexible et plus innovant, tout en conservant une vision créative forte.Pour les agences, le message est clair : intégrer l’IA ne suffit pas. Il faut l’utiliser pour amplifier la créativité humaine, tout en offrant des services qui restent authentiques et alignés avec les valeurs des marques. La publicité vidéo générée par IA : une adoption massive La génération vidéo via IA prend de l’ampleur, avec 86 % des annonceurs déjà utilisateurs ou en projet d’utilisation et près de 40 % des publicités vidéo qui pourraient être créées ou optimisées par IA d’ici 2026.Les agences ont ici une opportunité stratégique : proposer des packs vidéo express pour réseaux sociaux, capables de produire du contenu engageant et personnalisé en un temps record, tout en garantissant la qualité et la pertinence. La vision Kar’Ma : créativité humaine augmentée et communication responsable L’IA ne remplace pas la créativité, elle l’élargit. Elle nous aide à aller plus vite, à explorer plus loin, mais l’essentiel reste humain : raconter une histoire juste, porter un message sincère, construire une communication responsable.En alliant innovation, intuition et éthique, nous voulons bâtir un marketing plus humain, plus pertinent et durable.

L’intelligence artificielle ne se contente plus d’assister les créateurs : elle redéfinit la manière dont les marques dialoguent, vendent et se racontent. Cette semaine, plusieurs annonces majeures de Google à Mattel en passant par Anthropic montrent que la frontière entre technologie, créativité et expérience humaine devient plus poreuse que jamais. Google pousse l’entreprise dans l’ère des “agents IA” Google vient de dévoiler Gemini Enterprise, une plateforme unifiée où les entreprises peuvent créer leurs propres agents IA sans coder. Ces “agents” peuvent conseiller, informer ou même vendre, tout en s’adaptant à la personnalité d’une marque. Concrètement, cela ouvre la porte à des assistants virtuels de marque, capables de parler avec les clients au ton juste, d’animer une communauté, ou de répondre à des besoins précis sans passer par un service client classique. Pour les agences comme Kar’Ma, c’est une opportunité de taille : développer des “agents de marque” à la fois utiles et émotionnellement cohérents une nouvelle discipline où stratégie, écriture et expérience utilisateur se rencontrent. Mattel x OpenAI : la créativité passe à la vitesse lumière Autre annonce marquante : Mattel collabore avec OpenAI autour de Sora 2, un outil capable de transformer une idée, un croquis ou un script en vidéo complète avec voix et effets sonores. Imaginez un teaser de marque produit en 24 heures à partir d’un simple brief. Pour les créateurs et communicants, cela change tout : le temps de test, de présentation et de prototypage fond comme neige au soleil. Mais attention : la rapidité n’est rien sans sens. Le défi sera de garder une intention créative forte, de faire de ces outils des catalyseurs d’idées plutôt que des raccourcis visuels. L’IA sort des écrans et s’invite dans le réel Fait étonnant : certaines marques IA quittent le digital pour créer des expériences tangibles. Anthropic, par exemple, a ouvert un café pop-up dédié à son IA Claude, pour permettre au public de la rencontrer, littéralement. Ce type d’initiative rappelle que l’IA n’est pas qu’un outil invisible, mais un sujet de société, une expérience sensorielle. Les agences pourraient s’en inspirer : pourquoi ne pas imaginer des pop-ups ou ateliers immersifs pour rendre la technologie plus humaine, plus émotionnelle ? L’hyper-personnalisation, mais avec consentement Longtemps critiquée pour son côté intrusif, la personnalisation publicitaire change de visage. Place désormais à la “zero-party data” : les données que l’utilisateur choisit volontairement de partager (préférences, centres d’intérêt…). C’est une bascule culturelle. On ne devine plus ce que veut le client, on lui demande.Pour les marques, cela signifie des campagnes plus fines, plus respectueuses, mais aussi plus engageantes. Et pour les agences, un terrain fertile pour réinventer la relation entre data et émotion. Quand le SEO devient “GEO” : la bataille de la visibilité dans les moteurs IA Une nouvelle discipline émerge : la Generative Engine Optimization (GEO).L’idée ? Optimiser le contenu pour qu’il soit cité dans les réponses de ChatGPT, Gemini ou Claude, pas seulement dans Google. C’est une révolution silencieuse : la visibilité ne dépendra plus uniquement du référencement classique, mais de la crédibilité et de la pertinence contextuelle d’une marque.Les premières agences à investir ce terrain auront un net avantage : être “présentes” là où les utilisateurs posent désormais leurs vraies questions. Et demain ? Les agents qui achètent à notre place Dernier signe de cette transformation : l’arrivée des agents shoppers autonomes. Ces IA choisissent et achètent des produits selon vos goûts, vos valeurs et votre budget. Ce n’est plus la marque qui parle au consommateur, mais l’agent du consommateur qui parle à celui de la marque.Autrement dit, la publicité devient conversation entre IA. Un futur qui change complètement la notion de point de contact, et qui exige une nouvelle forme de storytelling pensée non plus pour plaire à l’œil humain seulement, mais pour convaincre l’intelligence artificielle médiatrice. Kar’Ma : pour une créativité augmentée, pas automatisée Nous croyons que l’IA ne remplace pas la créativité : elle l’élève.Elle nous aide à créer plus vite, mais surtout à créer mieux.Notre vision : une communication augmentée par l’intelligence artificielle, nourrie par l’intelligence humaine. Des campagnes sincères, inspirantes et engageantes.