Qu’est-ce que le marketing digital ?
En plus d’être efficace pour promouvoir votre entreprise et vos produits ou vos services, le marketing digital est également une excellente façon d’interagir avec vos clients. Si ces derniers s’expriment librement sur les services que vous leur avez rendus, vous pourrez identifier leurs besoins précis. Ce qui vous permettra donc de proposer des offres plus appropriées. Marketing digital : ensemble de techniques utilisées pour promouvoir un produit Actuellement, la plupart des Français (environ 90 %) connectent sur Internet et passent en moyenne 2 heures, parfois moins, par jours sur les réseaux sociaux. Face à ces chiffres éloquents, les entreprises ne peuvent pas rester indifférentes. En tant qu’entrepreneur, vous avez donc intérêt à adapter votre stratégie aux contextes du jour. Le marketing digital est l’un des moyens vous permettant de vous y prendre efficacement. Complémentaire avec le marketing traditionnel, ce dispositif numérique regroupe toutes les techniques servant à promouvoir des services ou des produits. Décidant de vous démarquer dans cette méthode innovante, vous êtes obligé de maîtriser différents supports digitaux ou numériques. Ces derniers sont nombreux, à savoir les sites web, les réseaux sociaux, le référencement naturel sur les moteurs de recherche ou SEO (Search Engine Optimization), le référencement payant ou SEA (Search Engine Advertising), les applications mobiles et l’inbound marketing. Il existe d’autres attributs à connaître avant de vous lancer dans ce domaine, comme les articles de blog, les e-books, les infographies, les brochures web et les outils interactifs. La liste peut être non exhaustive, compte tenu de l’évolution des technologies de l’internet et de l’innovation de nouveaux appareils plus pratiques. Au départ, il n’y avait que les ordinateurs, mais actuellement il est possible de travailler via un smartphone ou une tablette. Quelles sont les techniques de marketing digital ? Grâce à l’évolution de l’utilisation du numérique dans le monde de l’entrepreneuriat, de nombreuses techniques marketing sont mises au point. Marketing de contenu Comme son nom l’indique, le marketing de contenu consiste à créer différentes formes de contenus. Il a pour but de promouvoir la notoriété d’une marque, de générer du trafic et de conquérir des clients. Dans cette technique, la production marketing ne se limite pas aux textes. Les photos et les vidéos feront également l’affaire. Le référencement naturel Le référencement est une technique d’optimisation sur les moteurs de recherche. Également appelé SEO, il vise à améliorer le classement d’un site web dans les résultats affichés par Google. Ce qui permettra d’augmenter le trafic naturel, c’est-à-dire de manière gratuite. L’inbound marketing L’inbound marketing constitue une approche plus généralisée, permettant notamment d’attirer des visiteurs. Cette démarche aboutira toujours à la conversion des leads, à la réalisation d’un maximum de ventes et à la fidélisation des clients. Le Coût par clic ou CPC Le Coût par clic ou CPC consiste à générer du trafic vers un site e-commerce. En tant que diffuseur, vous serez payé à chaque clic effectué par un internaute sur la publicité publiée. Les formes de cette méthode de marketing digital sont nombreuses, entre autres celle pratiquée sur Google AdWords. Marketing sur les réseaux sociaux Le marketing sur les réseaux sociaux est une approche marketing visant à promouvoir une marque et des contenus. Il permet d’améliorer la notoriété de votre entreprise sur le marché, et de générer du trafic et des leads. Publicité native La publicité native consiste à faire des publicités sur un contenu non payant, souvent publiées sur une plateforme tierce. Certains spécialistes en marketing numérique trouvent que celles effectuées sur les réseaux sociaux relèvent de cette technique. Marketing automation Dans le marketing automation, vous avez besoin d’utiliser des logiciels spécialisés afin d’automatiser toutes les opérations relatives au service marketing. Les tâches répétitives en sont les plus concernées, comme les actions rattachées aux sites web, les publications sur les réseaux sociaux et l’envoi d’e-mails. Marketing d’affiliation Le marketing d’affiliation est une méthode de campagne publicitaire basée sur la performance. Si vous le faites, vous serez en charge de la promotion des services ou des produits tiers sur un site internet. En échange, vous bénéficierez d’une commission. Relations publiques en ligne S’apparentant à celles effectuées avec une méthode classique, les relations publiques en ligne reposent sur la maîtrise de l’univers digital. Elles consistent à optimiser la présence en ligne gratuite d’une entreprise par le biais des blogs, des publications et d’autres sites travaillant sur le contenu. Événements en ligne L’organisation des événements en ligne est une stratégie de marketing d’influence très efficace. Souvent effectuée via les webinars, elle vise à améliorer la notoriété d’une marque sur un sujet précis, conquérir une large audience et générer de nouveaux leads. E-mail marketing L’e-mail marketing est utilisé pour communiquer et interagir directement avec les audiences. Cette méthode sert aussi à rediriger des contacts vers votre site web d’entreprise, et promouvoir des offres spéciales, du contenu et des événements spécifiques.
Qu’est-ce qu’une stratégie marketing ?
Le développement et l’optimisation des activités de votre entreprise dépendent en grande partie de l’efficacité de votre stratégie marketing. Il s’agit d’un ensemble d’actions destinées à améliorer l’organisation de votre société et vous permettre d’atteindre vos buts commerciaux. Les plans d’action intégrés dans cette stratégie devront être bien choisis pour améliorer vos résultats de positionnement dans votre secteur de marché. Le principe de stratégie marketing Une stratégie marketing est un plan d’actions coordonnées appliqué par une entreprise pour l’aboutissement de ses objectifs marketings et commerciaux. Il s’agit de l’une des composantes de votre stratégie d’entreprise. Vous pouvez la mettre en œuvre au niveau global de votre société, à un produit ou à une gamme de produits. Créer une stratégie marketing pour votre entreprise vous est utile pour : vous positionner face à la concurrence, en tant que spécialiste dans votre domaine, garantir la pérennité de votre société à long terme ; augmenter votre chiffre d’affaires et votre rentabilité, renforcer votre image et votre notoriété, réduire vos dépenses de conception, production, développement, communication et vente, obtenir une meilleure visibilité (marque, produits ou services), améliorer votre productivité, attirer, séduire et pousser vos clients à l’achat, développer votre société (ouverture à de nouveaux marchés, domaines ou partenariats). Cette démarche de conception nécessite aussi : une bonne connaissance de vos faiblesses, de vos forces et des techniques de positionnement face à certains concurrents, une étude de vos cibles, leurs modes de consommation et leurs besoins, la création d’un plan de travail avec des actions organisées et planifiées, et spécifiques à chaque service concerné une analyse approfondie des opportunités et risques de votre marché, le ciblage de votre clientèle, un positionnement de votre offre. Vous pouvez ensuite concevoir une stratégie de « marketing mix » (ensemble de décisions et d’actions marketing assurant le succès d’un produit sur son marché). Ce plan sera alors contrôlé et vérifié pour connaître les axes d’amélioration à mettre en place. Par exemple, les supports publicitaires devront respecter les réglementations (article L121 du Code de la consommation, article 6 de la directive sur le commerce électronique…). L’importance de l’élaboration d’une stratégie marketing Une stratégie marketing a pour objectif d’adapter votre société aux exigences explicites ou implicites du marché que vous exploitez. Cela est utile pour définir et cibler les besoins éventuels des consommateurs en vue de concevoir vos services et produits. Il est à noter que la promotion, la communication marketing et la publicité ne sont qu’une petite part de ce type de plan d’action. Il s’agit de la partie la plus perçue par le public. Une stratégie mercatique demande un temps de réflexion et d’analyse au préalable. Vous pourrez ensuite trouver un programme idéal pouvant être adapté efficacement à vos besoins et à ceux de vos prospects et clients. La stratégie créée s’intégrera alors dans la stratégie globale de votre société. Pour réussir cette démarche, vous devrez réaliser un travail organisé et constant sur le long terme. De manière générale, les stratégies marketing s’orientent essentiellement vers les économies d’échelle (baisse des coûts de production en contrepartie d’une production plus quantitative). Ces plans d’action tendent moins vers les synergies organisationnelles (responsabilisation de chaque acteur de l’entreprise) à cause de la segmentation des leviers d’analyse marketing. Pour établir une stratégie commerciale efficiente, vous devez disposer d’un service marketing performant. Celui-ci doit pouvoir regrouper un maximum de données liées au marché de votre service ou produit destiné au commerce. Cette tactique commerciale pourra ensuite contribuer à l’élaboration de la stratégie marketing de votre entreprise. Les différents types de stratégie marketing réalisables Plusieurs stratégies marketing efficaces peuvent vous aider à vous démarquer de vos concurrents et à pérenniser vos activités, dont la stratégie de concentration. Celle-ci consistant à se focaliser entièrement sur un seul segment de consommateurs. Vous devez vous démarquer de vos concurrents uniquement par votre expertise (spécificités produits, tarifs concurrentiels…). La stratégie d’écrémage cible un public plus spécifique avec un pouvoir d’achat plus conséquent. Cette démarche vous permet de lancer vos produits à des prix plus élevés que vos concurrents. Ce rehaussement de valeurs s’explique par les avantages et la qualité de vos articles, et la notoriété positive dont bénéficie au préalable votre société. La stratégie de différenciation, par contre, vise différents segments de consommateurs. Vous devez adopter une politique de différenciation par le haut (mettre en place des caractéristiques de services ou produits plus spécifiques). Cela vous permet d’offrir des gammes de produits plus qualitatives, proposées à des prix plus élevés. Vous pouvez aussi privilégier une politique de différenciation par le bas (produits moins coûteux et moins travaillés). La stratégie de pénétration consiste à pénétrer un marché en adoptant différentes astuces d’optimisation. Vous pouvez envisager par exemple de commercialiser un produit à bas prix tout en investissant dans une communication. Cela permet à votre entreprise d’intégrer le secteur ciblé et d’augmenter ses prix à moyen terme. Vous pouvez combiner ces différentes stratégies pour de meilleurs résultats marketing. Leur mise en œuvre peut être confiée à une agence de production spécialisée, comme Kar’Ma. Celle-ci vous propose un accompagnement personnalisé pour la conception de vos stratégies de communication. Vous pouvez aussi bénéficier de conseils d’experts liés à l’optimisation de vos actions stratégiques (marketing online, marketing print…).
Le marketing : un atout majeur pour se développer
Le marketing est un élément clé pour développer votre entreprise. Il s’applique de différentes façons, entre autres sous sa forme digitale pour booster la visibilité de votre image de marque. Une meilleure stratégie de communication ainsi établie ne fera qu’optimiser la valeur de vos produits ou vos offres et augmenter les profits. Bénéficier d’une nouvelle orientation plus claire Une meilleure stratégie marketing doit déboucher sur la création d’une proposition solide et de valeur pour vos clients. Elle constitue en effet un moyen de vous donner vous-même confiance. En tant que dirigeant d’entreprise, il est très important de savoir répondre à toutes les questions posées par vos clients. Vous devez entre autres donner une ou des réponses satisfaisantes quand l’un d’eux vous demande la raison pour laquelle il devrait tourner le dos à vos concurrents pour faire affaire avec vous. De plus, un message publicitaire précis et clair, et une proposition de valeur vous feront comprendre l’importance d’une nouvelle orientation dans la gestion de votre entreprise. Cette prise de conscience est particulièrement nécessaire quand vous trouvez que vos ventes de produits ou de services ne décollent pas. En vous servant astucieusement du marketing, vous offrez à vous-même le moyen de vous lancer efficacement. Redonner un sens à sa vie d’entrepreneur Un modèle marketing bien élaboré vous permettra aussi de mieux comprendre ce qui compte vraiment pour une vie d’entrepreneur et pour vos clients. Vous êtes peut-être trop préoccupé par la gestion de votre entreprise. Différentes questions sont à répondre régulièrement, se rapportant notamment sur votre image de marque et sur le rôle que votre société joue sur le marché. Trop absorbé ainsi par le côté gestion, vous ne vous accordez plus le temps de donner un sens à votre entreprise en tant que telle. Cette préoccupation abusive aura des impacts sur l’image de votre entreprise. Ainsi, les clients ne savent plus pour quelles raisons ils devraient travailler avec vous. Vous pourriez être même déçu de voir que l’aiguille de votre boussole ne se dirige toujours pas vers le nord. Vous devez donc prendre du recul et adopter un bon plan marketing. Ce dernier doit vous permettre de mettre l’accent sur ce qui est le plus important à la fois pour votre entreprise et pour vos clients. Mieux entretenir une relation de confiance avec ses clients Après tant d’efforts, vous réussissez à mettre à disposition des produits et des services de qualité. Cependant, il faut savoir que ce n’est pas encore gagné. Vous devez encore savoir comment informer vos prospects de vos offres. C’est là qu’intervient le marketing en communication pour identifier les éléments à prendre en compte afin de transmettre avec succès votre message. Vous seul ne parviendrez pas à les connaître. Fiez-vous aux conseils d’un expert. Cette démarche vous apporte plus de garanties dans l’amélioration de votre relation avec vos clients potentiels. De plus, les bons conseils marketing vous aident à améliorer votre image professionnelle et projeter cette dernière sous son excellente forme. Ce qui vous permettra d’optimiser la conversion clients, voire réveiller les anciens acheteurs ayant arrêté de vous suivre. Bénéficier de plus de visibilité Vous pouvez notamment optimiser votre visibilité grâce à un marketing digital. C’est un moyen d’interagir directement avec ces derniers. Avec le digital, vous pourrez aussi obtenir des informations plus ou moins complètes sur vos acheteurs. Vous serez donc amené à adapter votre offre pour répondre adéquatement à leurs besoins. De plus, le marketing digital rend votre entreprise plus accessible. Votre public cible peut consulter votre site web à tout moment. Cette grande disponibilité vous sert d’appui pour fidéliser vos clients, tisser une relation de confiance et durable avec eux et optimiser leur satisfaction. Vous pourrez aussi réduire vos dépenses, car créer un site internet s’avère moins coûteux qu’installer une boutique physique. L’ouverture à l’international constitue un autre atout majeur du marketing. Vous allez donc toucher un public très large en très peu de temps, vous démarquer facilement de vos concurrents et conquérir de nouveaux clients. Les profits se multiplient Gagnant confiance en vous et réussissant à mettre en valeur vos produits, vous aurez sûrement la chance de voir vos profits se multiplier. Cet atout est également dû à vos messages précis diffusés, votre communication pointilleuse et votre façon d’interagir avec vos clients potentiels. Cette augmentation de profit se concrétise également par l’application de l’accord gagnant-gagnant avec les clients. Dans ce cas, le rôle du marketing consiste à identifier les réels besoins de ces derniers. C’est une sorte d’accompagnement faisant afficher votre image plus soucieuse de vos acheteurs. Touchés par cette démarche, ceux-ci adoptent une attitude de consommation plus engagée. Vous réussissez enfin à réaliser un maximum de ventes et, de ce fait, optimiser vos profits. Pour concevoir un marketing d’influence plus efficace, demander des conseils et de l’aide à l’agence Kar’Ma. Nous disposons de différentes expériences en campagne publicitaire et maîtrisons parfaitement le digital pour développer votre entreprise.
L’importance d’une bonne stratégie marketing
Devant la croissance du nombre des entreprises, il devient impératif de disposer d’une bonne stratégie marketing pour se démarquer. Les enjeux de l’opération sont nombreux. Les avantages sont nécessaires pour mieux se positionner face à une concurrence pointue. Il est important de connaître les astuces permettant de réussir le projet. Se tourner vers une agence de production marketing dédiée peut être une solution. Les stratégies marketing les plus tendance Il existe différentes techniques de communication efficace permettant aux entreprises de se distinguer et de développer leurs marques. Les stratégies peuvent se combiner pour un résultat encore plus performant. Une des méthodes les plus utilisées en matière de marketing digital, c’est la stratégie de concentration. Il s’agit de cibler une seule catégorie de consommateurs. Pour cela, votre société doit être expertisée dans un secteur particulier afin de pouvoir se différencier auprès des autres concurrents. Vous pouvez aussi proposer un tarif plus concurrentiel sur vos services pour gagner plus de visibilité. Une autre manière pour se distinguer est d’utiliser la stratégie inverse dite de différenciation. Vous avez le choix entre une différenciation par le haut ou par le bas. Pour la première solution, vous pouvez, par exemple, proposer des produits de meilleure qualité. Cette condition va justifier la présentation d’un tarif plus élevé. Une différenciation peut aussi se passer par le bas. Des prix low cost sont alors mis au point par l’entreprise pour attirer les acheteurs. La stratégie d’écrémage quant à elle cible une clientèle de haut standing avec un pouvoir d’achat élevé. Le produit proposé doit donc se démarquer par son excellence pour répondre aux rigueurs. La stratégie de pénétration permet de casser le prix du marché en utilisant toutes les possibilités pour y réussir. Vendre des produits au plus bas prix et atteindre un réseau commercial de qualité peut être une technique. Vous pouvez également procéder au lancement de l’un de vos produits grâce à une campagne de communication bien étudiée. Stratégie marketing : comment la réussir ? Une stratégie marketing efficace passe par une étude minutieuse du marché. L’entreprise doit pouvoir se différencier parmi les autres enseignes. Elle doit pouvoir présenter des idées innovantes. Les produits proposés doivent, par exemple, disposer de plusieurs fonctionnalités. Vous comptez lancer une stratégie marketing pour promouvoir les activités de votre entreprise ? La première chose à faire est d’étudier le comportement des consommateurs. Réalisez une analyse afin de connaître vos forces et vos faiblesses. Vous devez ensuite procéder à un plan de travail précis avec le concours d’une agence de production marketing. Organisez alors toutes vos activités. Déterminez les opportunités, identifiez les éventuelles menaces. Vérifiez si votre stratégie porte effectivement ses fruits. Il est crucial de pouvoir s’adapter aux nouvelles technologies en faisant en sorte de toucher l’univers du mobile. D’un autre côté, iles également cruciales d’entretenir une bonne relation clients par la mise en place d’un email marketing bien conçu. Il est essentiel d’apporter plus de visibilité en intégrant une touche de modernité telle que le social média marketing dans votre stratégie. La stratégie marketing : quels sont les enjeux pour l’entreprise ? Le domaine de la création d’entreprise ne cesse d’accroître en France. Il devient de plus en plus difficile de se mesurer face à la concurrence. Toutefois, vous pouvez vous faire remarquer grâce à une stratégie de communication bien pensée. Parfaitement réalisé, le marketing digital ouvre les portes vers de nombreuses opportunités. Avec une stratégie marketing appropriée, votre entreprise gagne un bon positionnement devant la concurrence. À long terme, ce projet garantit la pérennité de la société. Elle peut optimiser l’image offre plus de notoriété à votre marque. Elle développe la rentabilité et fait augmenter le chiffre d’affaires de l’agence. Elle peut assurer une excellente visibilité et élever le nombre de consommateurs. Elle séduit l’internaute et le pousse à l’achat. La publication d’une stratégie marketing fait parler de l’entreprise vers d’autres frontières. La société s’ouvre alors vers d’autres marchés intéressants. Avant de choisir une stratégie marketing, il faut prendre la peine de définir les objectifs principaux de l’entreprise. Interrogez-vous sur les types de campagne que vous souhaitez mener. Essayez le lister les éléments phares sur votre plan de travail. Ici, vous pouvez vous servir de tous types de communication comme les imprimés, l’Internet ou les réseaux sociaux. Sachez qu’une action marketing parfaitement bien établie par année peut avoir un meilleur impact comparé à une campagne de publicité mensuelle mal organisée. Kar’Me est une agence de stratégie marketing qui se spécialise dans les secteurs de la publicité et de la communication destinée pour les entreprises. Notre équipe est à votre écoute pour mener à terme une campagne publicitaire en harmonie avec vos activités.
Le rôle d’une agence de production marketing
Une agence de production marketing est une agence qui propose des services de conseil et stratégie marketing, c’est-à-dire, l’étape qui vient avant la production des supports de communication. Le marketing est un mot anglais qui signifie globalement une étude liée à la stratégie commerciale et qui englobe l’ensemble de différentes techniques faisant référence aux études de marché et le commerce. Le marketing fait partie des éléments le plus nécessiteux dans une entreprise et qui est l’un des marteaux qui forge le fer pour faire marcher le business. Il est l’étape qui précède la communication et non le moindre, c’est à travers lui que sera déterminé l’envergure de la campagne qui devra se faire. Le moyen budgétaire, le produit ou offre qui sera commercialisé et tous les détails qui accompagneront la commercialisation de votre produit. En effet, comme l’objectif dans le business est de toujours accroître le chiffre d’affaire, donc le rôle du marketing est justement de prendre soin de la relation avec le client et l’entreprise dans le sens où il y ait une confiance qui se tisse entre les deux entités, à travers le produit ou l’offre vendue. Pour cela, il procède à quelques étapes pour obtenir les données nécessaires et essentielles au contexte du marché et du produit ainsi que la collecte des attentes du client par rapport au produit ou à l’offre. C’est ainsi qu’intervienne l’agence de conseil en stratégie marketing proposant à travers des équipes compétentes, les données sur les analyses du besoin des consommateurs. Nous découvrirons donc ici la définition du marketing et son rôle puis nous terminerons par notre recommandation pour une agence de production marketing compétente. Qu’est-ce qu’une agence de production marketing Une agence de production marketing fournis une stratégie et un plan marketing pour mener les actions liés aux études et analyses que vous souhaiteriez mener sur votre produit. L’étude marketing s’agit d’une enquête approfondie en vue d’une meilleure connaissance de votre cible ou consommateur. Il est très important de mettre le client sur un piédestal dans le monde du commerce. Comme la citation le confirme « le client est roi », l’objectif du marketing est donc de connaître votre consommateur afin de les satisfaire dans le but de consommation encore plus. C’est donc la clé du succès de votre vente. Le procédé en est que la conception de votre offre sera consacrée à l’agence de marketing, en ayant fait des études au préalable sur leurs consommateurs et les attentes de ces derniers par rapport à votre produit. Le marketing est défini par les 4P qui sont « la politique de produit », « le prix », « la distribution ou placement » et la publicité. En effet, dans la procédure de produire une publicité, les étapes à ne pas rater au préalable sont donc la détermination des 3P cités ci-dessus. La politique du produit concernant les bases de votre offre et de toutes les conditions qui la mettront en marche. Ceci est un le concept inspiré des besoins liés au marché ainsi qu’à votre entreprise et le budget disponible versus le chiffre d’affaire à atteindre. Ensuite le prix sera défini en fonction des études qui ont été mené par l’équipe marketing même, en rapport à votre chiffre d’affaire à atteindre et le moyen budgétaire que dispose votre consommateur. L’étape du placement produit figure encore parmi la tâche d’une agence de production marketing. Comme la publicité, il s’agit de la dernière étape de votre offre qui est de le présenter auprès du client. En résumé, les étapes que devrait passer une agence de conseil et stratégie marketing sont : l’étude de votre cible ou du consommateur de votre offre, par rapport à leurs besoins, comportements, habitudes de consommation, usages et attente. Les méthodes pour recueillir ces données sont nombreuses, par le phoning, une enquête où des questionnaires sont préparées ou par des questions réponses sur une plateforme dédiée. Dans cette étape, il est tout aussi important de recueillir des verbatims clients qui pourront non seulement être utilisé pour la conception de l’offre, mais également pour la communication et la conception du contenu. L’étape suivant est donc la création du produit ou offre en soit qui devrait primer l’expérience client incomparable en résultat aux études menées. Puis ensuite « la diffusion de cette produit ou offre dans une envergure de marché », ceci à travers des supports de communication ou non. Une autre étape consiste également à établir une relation équitable entre vos différents partenaires car il y a une certaine réglementation à respecter entre ces différentes entités. La dernière étape s’agit de la prise en compte des conséquences dans l’avenir entre les deux entités prenantes et le partenaire, sur les actions menées et enfin un bilan du résultat qui figurera le budget alloué versus le chiffre atteinte ainsi que l’atteinte des objectifs traduit en chiffre ou en graphe. Quelles sont les fonctions associées à une agence de conseil et stratégie marketing ? A partir de cette définition, quels sont alors les rôles qui sont assignés à une agence de production marketing, et quelles devraient être vos attentes par rapport aux prestations qu’elle propose ? Une agence de conseil et stratégie marketing devrait tout d’abord posséder une équipe constituant de manager et de chef de produit qui leaderont et réfléchiront sur les actions à mener, mais avant tout, proposeront une stratégie et un plan marketing sur lesquels devrait être basé vos objectifs. Il y a quelques champs qui sont couvert par le procédé marketing que nous citerons. D’abord le marketing collaboratif, qui consiste à inciter le client à participer à la conception de l’offre, à travers des méthodologies comme le questionnement, le brainstoming ou des enquêtes. Ensuite, il y a le marketing communautaire qui consiste à collaborer avec une communauté bien défini afin de préparer une offre ou un produit dédié à cette communauté. Des échanges de services peuvent se faire durant cette collaboration entre les deux parties prenantes. Ensuite, il y a le marketing de base de données
Le rôle d’une agence de production print
Dans l’établissement de votre plan de campagne publicitaire ou votre plan de communication, les actions terrains sont l’une des points importants qui ne peuvent être sous-estimé pour assurer le succès de votre campagne. Comme un élément qui forme un tout dans la communication, le BTL est une branche qui ne peut être dissocié de l’ensemble des dispositifs de communication globale dans une campagne. Lors du traitement de la demande ou du brief auprès de l’agence de communication, les supports print seront présentés comme une déclinaison des autres supports existant, par exemple le film ou les visuels digitaux. C’est-à-dire, même si son importance va en second lieu après l’ATL, il n’est néanmoins pas classé parmi les moins importants. En effet, les supports print servent en général d’accompagnement pour les commerciaux, les vendeurs ou les animateurs. Cette partie ne peut être ignorée dans les actions de communication car favorise les activations directes. En général, ces supports accompagnent donc les animations terrains et les actions du street marketing. Les agences de production et de communication le savent, c’est pourquoi très souvent, elles proposent le service d’impression et de production print avec le service lié au rôle d’une agence de communication. Même si nous vivons dans une ère où le digital se fait beaucoup sentir et que les supports de communication interactives sont priorisés, le print qu’on appelle support traditionnel, tient toujours un rôle important dans l’art de communiquer à travers une publicité. Ainsi, pour bien comprendre le rôle de l’agence de production print, nous allons comprendre la place de l’impression dans la communication. Et pour terminer, nous n’oublierons pas de vous donner une référence pour vos projets d’impression dans le cadre d’une campagne de communication. L’impression et la communication Quelle place tient le print dans la communication ? Et quel est son rôle dans une campagne de publicité ? Tout d’abord le print est un support utilisé pour mettre en avant un produit ou pour informer dans le cadre d’une campagne de communication. Le support le plus classique est l’affiche et la matière le plus banal est le papier. Aujourd’hui il existe plusieurs façons de bien illustrer votre produit à travers le BTL. Le support ne va plus en général seul, mais est accompagné d’une action. Pour rappeler l’histoire, la première grande invention d’imprimante, à cette époque avait une forme de presse mécanique avec des caractères alphabétique mobile métallique. Elle était découverte par Gutenberg dans les années 1450. Le print était en général utilisé par la religion et les anciennes tribus pour conserver leur richesse et trésor intellectuel. Outre, pour préserver leurs rites et leurs cultures à travers les âges. Puis il s’est évolué à travers le temps. Les écrivains et auteurs ont commencé à écrire puis dupliquer leurs œuvres. C’est ensuite que cet engin a été affiné pour être utilisé comme une manière de diffuser les nouvelles par le biais du journal. Puis dans une amélioration continue, il nous est possible d’avoir des rendus imprimés sur quasiment toutes matières. Et nous arrivons ainsi à pouvoir imprimer sur n’importe quel support. En effet, nous ne contentons plus d’imprimer sur des papiers, des vinyles, stickers, toutes sortes de tissus, bois, plaque et PVC. Tout semble possible à la limite de votre budget et de vos concepts. La machine en soit qu’est l’imprimante a débuté comme précédemment décris, par une presse, puis s’est évoluer ensuite par une machine de duplication et de copie. De nos jours, il en existe de nombreuses formes d’imprimantes. Les anciennes machines existent toujours mais avec la technologie, il existe des imprimantes numériques qui ne requièrent pas les différents procédés et étapes d’impression. Les imprimés sont maintenant utilisés pour émettre des informations, pour accompagner la vente, pour servir de support aux vendeurs et commerciaux. Les flyers et leaflet sont des formats pliables et pratiques qui peuvent être emmené par le client, et que ce dernier puisse consulter chez lui, partout où il va. La communication et les imprimés ne peuvent plus se séparer désormais. En effet, le print contribue grandement au succès de l’émission d’un message depuis des siècles jusqu’à aujourd’hui. La place des supports print dans votre business Il est donc inévitable pour une entreprise qui veut communiquer dans le but d’améliorer son image ou de vendre, de passer par les supports print. Dans vos événements spécifiques tels que les salons, les expositions ou les foires, vous vous devez d’offrir quelques choses aux clients comme des goodies, souvenirs et flyers qui vous démarquera parmi les autres annonceurs. Durant ces événements également, le moyen d’exposer vos produits devraient se faire à travers des roll-up ou d’autres supports en bâches dédiés en intérieur, des flying banner ou des vinyles. Puis en outdoor, des oriflammes. Dans votre local, point de vente ou boutique, vous devez exposer vos produits par des moyens/ supports pour les faire connaître, tels qu’une signalétique, un enseigne ou des totems. Pour enjoliver et décorer votre local, vous pouvez également utiliser des stickers ou des vinyles pour habiller les murs et les vitrophanies. Ces supports cités sont donc des imprimés sur des supports et matières différents. Les affiches sont posées prioritairement dans les boutiques, détaillants et points de vente, mais peuvent également être placé dans les endroits partenaires, les lieux de fréquentations de votre cible et dans les lieux publiques, les quartiers et les parcs. Il est donc à noter que le choix de ces endroits où vos supports seront posés doit être très stratégique. Ensuite les supports print comme les flyers sont également conçus pour accompagner vos actions terrains. En reprenant l’exemple de la foire, le flyer appuiera la vente des commerciaux et vendeurs. Dans vos actions terrains, les street marketing et animations, il est essentiel que votre animateur ait avec lui un support papier servant d’accompagnement à leur argumentaire de vente pour qu’il ne puisse pas parler dans le vide. La qualité et le format de ces imprimés dépendront ensuite de votre cible, de vos événements et du produit que vous vendez. A part ces dispositifs de
Le rôle d’une agence de production opération spéciale
Le domaine de la publicité ne cesse d’évoluer et de se développer dans le sens où les agences de communication ne cessent de rechercher de nouvelles idées pour toujours accrocher le public. En abordant le sujet des opérations spéciales, c’est une cerise sur le gâteau qui fait généralement plaisir aux agences de production de proposer des concepts innovants pour booster ou donner une nouvelle vie à vos projets ou campagnes publicitaires, dans le but de vendre ou de développer la notoriété de l’annonceur. Une cerise sur le gâteau, c’est-à-dire, la touche extraordinaire qui attire beaucoup d’audience et donc touche une grande majorité de vos cibles si elles sont bien définies. Définition d’une Opération spéciale dans le contexte publicitaire Pour commencer, nous allons faire le tour de ce que signifie une opération spéciale, dans le domaine de la communication publicitaire. Le but ici est d’éplucher le concept afin que son sens soit bien éclairci à votre sujet et que vous compreniez les avantages et les enjeux de cette méthodologie dans le processus de la réalisation de votre campagne publicitaire. Recommander pour lancer une nouvelle offre ou produit, l’opération spéciale est une garantie à l’atteinte de votre objectif de communication. En effet, très marqué par son concept innovant, le public est captivé par le contenu proposé qu’il devient par la suite, très facile de glisser le produit qui va accompagner le procédé. L’opération spéciale peut également faire partie d’un lancement dans une campagne institutionnelle, pour marque votre notoriété ou développer votre image. Elle peut également être utilisée dans une phase d’entretien d’une campagne publicitaire, ou pour relancer un produit, une offre qui a déjà été mis sur le marché mais avec un succès moyen. En un mot, l’opération spéciale a pour but de faire monter à coup sûr votre notoriété ou votre chiffre de vente, par son concept qui doit être hyper accrocheur. La définition du lieu où l’opération se trouvera, dépendra du concept concocté par l’agence de communication. Mais en générale elle a lieu en ville ou à des endroits où le public se trouve en masse, un public réunis dans des endroits autour d’un événement, dans les grandes surfaces ou les lieux de divertissement, cinéma ou parc. En faites, il existe de nombreuses façons de présenter l’opération spéciale et elle peut se faire sur tous les canaux. Mais la définition du lieu ne se sépare pas de la définition de la cible, de la connaissance du projet et des attentes de l’annonceur. Il est donc important que la stratégie adoptée soit en accord avec le fil rouge et l’orientation du message que veut transmettre l’entreprise. L’opération spéciale se définit généralement comme un support de publicité qui ne se trouve pas dans les grilles proposées par les régies. Les opérations spéciales sont d’une manière générale, concertées et travaillées en amont entre l’agence de conseil en opération spéciale, la régie publicitaire et bien sûr avec l’annonceur. Comme son nom l’indique, il y a un investissement et d’un budget spécial de la part de l’annonceur, pour la réalisation d’une opération spéciale. Le montant varie ensuite en fonction du ou des supports choisis puis ensuite de l’aisance à négociation de la part de l’annonceur ou de l’agence de production auprès de la régie. Néanmoins, il est clair que le retour sur investissement peut être de taille lorsqu’il s’agit de ce sujet. L’opération spéciale est donc un support qui n’est pas limité par les grilles ni les concepts existants. La créativité doit abonder et l’innovation, primer. Tous les canaux peuvent porter des opérations spéciales. Encore une fois, le choix de ces derniers dépend de l’objectif que vous souhaitiez atteindre. Sur la TV, elle peut se montrer sous une forme de publicité glissée dans une émission ou d’une émission spéciale, directe ou mises en boite, diffusée au prime time. La radio peut également intégrer des opérations spéciales. Dans le même concept, l’idée est de sortir de l’ordinaire, de proposer quelques choses de différent aux auditeurs. Sur la presse, elle peut se présenter comme un encart ou une page inhabituel pour le journal. Puis sur les grands écrans ou affichage, l’opération spéciale peut s’agir d’un effet 3D sur un panneau, ou d’une forme qui dépasse pour mettre en avant votre produit ou votre nom. Et enfin, le plus dynamique des supports, le digital est l’un des meilleurs moyens pour mettre vos produits en avant, à travers une opération spéciale. Il existe une multitude de concept qui peut être exploité sur le web et les réseaux sociaux et permettront à votre entreprise d’avoir une valeur ajoutée par rapport à vos concurrents. En effet, elle peut en même temps vous aider dans l’interactivité par rapport aux retours clients, et également augmenter votre notoriété grâce au fait que le contenu soit viral. Il n’existe donc pas de tarif spécial pour ces opérations chez les régies qui accueillent car comme son nom l’indique, sa forme sort tout à fait du cadre et dépend du concept et de chaque régie. Pourquoi faire des opérations spéciales pour vos campagnes de communication ? Lors de la définition des dispositifs de communication qui vont être réalisé dans votre plan de campagne, il est important de définir d’abord votre cible. C’est l’un des points les plus importants pour ne pas se tromper dans l’axe que prendra votre message et l’articulation de vos prises de parole. Ensuite vient la définition de l’objectif par rapport à votre produit, de votre entreprise ou le chiffre d’affaire que vous souhaiteriez faire. Il sera ensuite facile pour vous de définir le budget à attribuer à la campagne, et de les splitter ensuite pour chaque canal. Lorsque ces points seront appréhendés, vous pouvez ensuite vous aboutir à l’établissement de plan de prise de parole sur chaque média avec leur planning. Faire une opération spéciale peut marcher en teasing ou en reveal d’un nouveau produit. Enoncé ci-dessus, il est beaucoup recommandé d’en faire une lors d’un lancement d’une nouvelle offre ou d’un nouveau produit. Des exemples abondent en termes de pratique.
Le rôle d’une agence de production Digitale
Aujourd’hui où nous nous trouvons dans l’ère de l’information numérique, la communication digitale prend une grande ampleur dans la communication. Adopter ce canal devient incontournable pour les annonceurs. Prioriser les supports digitaux sont primordiale pour une campagne de communication, et les dispositifs pris pour juger un plan de communication bien conçu et efficace doivent marquer la présence sur le web et les réseaux sociaux. En effet, la digitalisation se répand dans le monde entier même dans les pays en développement. Dans les pays où la technologie est très développée, tout est digitalisé dans les moindres actions. La communication expérientielle est plus attrayante et les publicités qui favorisent les interactions sont celles qui sont les plus efficaces et qui retiennent les attentions. En effet, aujourd’hui, l’enjeu se mesure en terme d’économie d’attention car tous les annonceurs sont concurrents peu importe le domaine où ils se trouvent. L’existence du digital ne supprime pas néanmoins la présence des autres supports traditionnels comme les ATL et les BTL. Il complète même ces supports de communication dans ce qu’on appelle le TTL. Très virale et interactif, le choix des communicants s’oriente surtout vers ce canal en y investissant une grande partie de leur budget. Peu importe l’objectif d’un entreprise, que ce soit d’accroitre sa notoriété, d’obtenir des activations ou bien la vente, il est plus sûr de toucher le maximum d’audience sur le digital. En effet, les usagers de ce canal, les internautes sont de plus en plus diversifiée selon les tranches d’âge. Tout le monde se trouve ne serait-ce que sur un seul réseau parmi les plusieurs existants. Les comptes ne nécessitant pas beaucoup de formalité à part la possession d’une adresse mail ou d’un numéro de téléphone. Pour chaque activité spécifique, il existe un média social dédié. Et c’est dans la richesse des flux des informations partagées que se trouve également son avantage. Qu’est-ce qu’une agence de production Digitale Après avoir fait le tour du mot « digital » ainsi que sa place dans la communication, nous allons définir ce qu’est une agence de production Digitale. En quelques mots, c’est une agence de communication spécialisée dans le domaine du digital, la numérique, les diverses plateforme web et réseaux. Il fournit à ses clients : les annonceurs, des conseils et stratégie sur comment gérer leur page web et médias sociaux selon les objectifs qui leur sont imposé. Souvent lié et ne pouvant pas se séparer d’une agence de communication, l’agence de production Digitale fournis également des services graphiques et design servant de support d’illustration ou intervenant directement dans l’exécution des tâches. Elle peut être une branche dans une agence de communication et/ ou de production car ces expertises sont parfaitement complémentaires et les outils et matériaux peuvent être les mêmes. Les métiers qui y sont associés sont la community manager, le graphiste, le web designer, le directeur clientèle, de directeur artistique, le photographe, le réalisateur et producteur… C’est un domaine si vaste et tellement exploitable que les start-upers et les génies du développement web ne cessent de rénover et trouver des idées créatives pour toujours améliorer la façon de communiquer, de sorte à avoir une communication plus fluide et interactive. Quel est son rôle dans votre business ? Le digital est le canal qui possède le plus grand potentiel pour votre entreprise. En effet, il existe une myriade de possibilité pour toucher votre cible peu importe qui elle est. Comme le nombre d’activité possible sur les médias sociaux ne cesse de s’accroitre, il est plus facile pour vous et votre société de toucher les personnes que vous souhaiteriez vous adresser en fonction de vos objectifs. Lorsque la cible, l’objectif ainsi que votre budget et tous les détails de votre produit ou raison d’être sont transmis à l’agence, cette dernière pourra vous présenter les stratégies et les plans d’actions à adopter pour mener à bien votre campagne de publicité ou de sensibilisation. L’agence a pour fonction de vous conseiller et de vous accompagner dans l’exécution, et la tenue de cette campagne ainsi que l’atteinte des KPI’s définis. Etant l’expert dans le domaine, elle vous proposera des idées innovantes et créatives qui auront pour but de captiver vos cibles pour ensuite les attirer à l’activation. Même si la concurrence se fait rude, une bonne agence de production digitale aura comme fonction de vous différencier des autres annonceurs. Les avantages de ce canal, et que si votre agence est agile, vous proposera des idées virales, des buzz qui se répondent très vites et qui feront parler de votre société. La majorité des usagers sont les jeunes et les professionnels. Donc suivant les caractéristiques de vos produits, mélanger vos actions par des animations ludiques ou des activités qui nécessiteront par la suite une participation de la part du client. Pour se marquer, il faut attirer l’attention, et sur le web, il y a de nombreuses façons de le faire car c’est un canal riche et exploitable. L’autre façon la plus pratique pour les annonceurs d’utiliser les supports digitaux est également la possibilité de ciblage. Il y a un algorithme qui permet au système de ramener votre cible à voir votre page ou votre publication, grâce à son usage. La connaissance détaillée de votre cible vous permettra donc d’être plus précis dans vos communications et donc d’assurer un meilleur résultat. Une étude préalable de votre cible vous permettra donc de ne pas fausser vos résultats et d’être pointilleux sur la détermination des KPI’s. Le rôle de l’agence dans ce cas est de fournir un bon contenu attrayant et accrocheur qui s’adressera directement aux personnes que vous souhaiteriez toucher. Comme l’émotion tient une place très importante pour les êtres humains, jouer sur cela peut être bénéfique pour votre produit. Des idées très simples mais touchantes sont celles qui sont les plus impactantes. Donc puiser la créativité dans la simplicité, d’ailleurs la citation « les choses simples sont les plus merveilleuses » le confirme. Des photos qui illustrent votre produit et également un langage qui parle à la personne sont des inspirations inévitables à la